Klacht over Sugarino: Product niet ontvangen

Klacht: Product niet ontvangen

mary landa op 20 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Sugarino

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Sugarino

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 20 augustus 2020

Een klant heeft op 23 mei een jaguzzi besteld, maar per ongeluk twee stuks besteld. Na contact met de klantenservice, waarin werd beloofd dat het teveel betaalde bedrag zou worden teruggestort, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en kan de klantenservice niet meer bereikt worden via het opgegeven e-mailadres.

Mijn Klacht:

Ik heb 23 mei een jaguzzi besteld. Per abuis 2. Heb mail geztuurd . En een zekere laura stuirde mail terug. Dat t in orde zou komen. En 1 bedrag zou worden teruggestord. Ik heb nog niks ontvangen. En bij gebruik van de amail. Krijg ik ineens bericht. Dat dit adres niet bestaat. Vreemd.