Klacht: geen voorraad

BJ Proost op 20 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 20-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er geen brood meer was. Mijn excuses voor het ongemak. We zullen er alles aan doen om soortgelijke situaties...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2020

Een klant merkte op dat er op dinsdag 18 augustus om 16.30 uur geen brood meer beschikbaar was in de Lidl aan de Zonstaat in Enschede. De klant vroeg zich af hoe het mogelijk was dat er zo vroeg op de dag al geen brood meer was en verzocht om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Afgelopen Dinsdag 18 Aug was ik om 16.30 bii het filiaal aan de Zonstaat in Enschede , en zag tot mijn verbazing dat er om die tijd al totaal geen enkel brood meer was en dat zo vroeg al . Het kan toch niet zo zijn dat sommige mensen zoveel broden meenemen terwijl er voor anderen niets meer is. Kan dat op een of andere manier opgelost worden . Bvd.

Gewenste Oplossing:

Als er voor andere mensen ook prettig winkelen is en ook voor andere mensen ook artikelen zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 augustus 2020 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door BJ Proost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer