Klacht over Dirk van den Broek: Invalide met s…

Klacht: Invalide met scootmobiel mag winkel niet in

jamie11 op 19 augustus 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 19 augustus 2020

Een vaste klant van Dirk van den Broek heeft te maken gehad met een weigering om de winkel binnen te gaan met zijn scootmobiel, omdat hij geen winkelmandje kon meenemen. De klant, die vanwege zijn invaliditeit afhankelijk is van de scootmobiel, ervaart pijn bij het maken van bepaalde bewegingen en is ontevreden over de manier waarop hij is behandeld tijdens deze situatie.

Mijn Klacht:

ik ben vaste klant bij dirk van den broek Rai,ik kom daar bijna elke dag met mijn scootmobiel met een mand voorop. Vandaag kreeg ik geen toegang tot de winkel omdat ik geen mandje mee kon nemen. Ik moet mijn scootmobiel besturen en kan geen mandje vasthouden. Ik heb voorop een grote mand zitten waar een winkelmand vanaf valt. Als dat gebeurt moet ik lastige bewegingen maken waardoor ik veel.pijn krijg. Ik zit niet voor niks in een scootmobiel. De manier waarop ik te woord ben gestaan vind ik uiterst schofterig en ik wil dan ook serieus een klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil toegang tot de winkel zoals altijd op een normale manier met mijn scootmobiel met mand!!!!!. Dit is pure discriminatie en ik neem dit heel erg hoog.op!!!
Marije Nannen
Jekerstraat 11 1hoog
1078LV Amsterdam
0611741741

Beoordeling 1/10