Klacht: jeans voor heren reklame vanaf 19/8 woensdag

marcel fierens op 19 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, Wat vervelend om te lezen dat de jeans niet in de juiste maten waren en dat ze al eerder verkocht werden. Excuses voor het ongemak. Helaas ben je terecht gekomen bij de Nederlandse klantenservice....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2020

Een klant uit Hamme heeft geklaagd over de beschikbaarheid van herenjeans in de Lidl, waar volgens de reclamefolder maten tot 58 zouden zijn, maar alleen maten tot 42 aanwezig waren. De klant kreeg geen bevredigend antwoord van het personeel en uitte zijn onvrede over de misleidende reclame en de service.

Mijn Klacht:

ik was om 9 u 10 in de lidl in hamme
jeans broeken van maat 36 tomaximum 42
op de folder staat maten 48 t.e.m 58
ook de schorten zelfde maten geen enkele boven maat 42

als ge dan tegen de verkoopster (kassierster) iets zegt dan krijg je als antwoord , ze staanhier al aan de deuren om 8 u30 dat slaat nergens op
zo kan je elke dag een reclamefolder vullen met beloftes
met dank voor de service

fierens loystraat 29. Hamme

Gewenste Oplossing:

als hetgeen dat in reklame is er ook werkelijk is !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 augustus 2020 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door marcel fierens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer