Wendy Neervoort ontdekte dat haar Groupon-voucher verlopen was, terwijl ze door gezondheidsklachten geruime tijd niet had kunnen winkelen. Ze verzoekt om een terugbetaling of een tegoedbon voor een andere aankoop bij Groupon.
ik kwam er vandaag achter dat mijn bon niet meer geldig is, door gezondheidsklachten ivm corona heb ik niet meer gewinkelt online ondergoed kopen is lastig dus was dan ook vandaag blij om weer de stad in te kunnen met mijn voucher, tot mijn verbazing was hij geldig tot 13 augustus, is het mogelijk mijn tegoed terug te ontvangen wellicht een tegoedbon van iets anders bij groupon? vriendelijke groet wendy neervoort
vandaag
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
