Mijn Klacht:
Eerst is het verkeerde bed geleverd, ik kwam er pas achter dat het 20cm te kort was toen ik het bed al 2 verdiepingen omhoog had getild (ze leveren maar tot de voordeur). Toen ik dit melde kreeg ik geen excuses maar de opmerking dat het jammer was dat ik dit niet had gecontrolleerd voordat ik het naar boven had getild… Want blijkbaar kan je er niet vanuit gaan dat het jusite bed wordt geleverd. Vervolgens moest ik er nog foto’s van maken omdat er blijkbaar een kans is dat ik het bij mekaar verzin en dan word ik afgewimpeld met: we hebben het doorgezet naar de transporteur, die neemt spoedig contact met je op. Een week later krijg ik na meerdere klachten het tel. nummer van de transporteur en als ik die bel heeft die nog niks gehoord van Boschbedding. Waardeloze service, slecht bereikbaar en nog hufterig ook. Echt spijt dat ik bij hun iets heb gekocht.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en dat verkeerde bed eindelijk m'n huis uit is. Ik koop m'n bed wel ergens anders
