Terug

Klacht: Concert Kenny Kravitz geannuleerd

Ladybug98 op 15 augustus 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf TopTicketshop
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij TopTicketshop over de annulering van het concert van Lenny Kravitz in juni 2020 vanwege COVID-19. Ondanks het ontvangen van een voucher, heeft de klant herhaaldelijk verzocht om een terugbetaling van €190, maar heeft geen positieve reactie ontvangen. De klant stelt dat de overeenkomst niet is nagekomen en wil deze ontbinden.

Mijn Klacht:

Het concert van Lenny Kravitz juni 2020 is geannuleerd door COVID-19. Ik heb bericht gehad dat het concert niet verzet gaat worden maar dat ik toch een voucher ga ontvangen. Op mijn verzoek om mijn geld €190 terug te storten is 2x negatief gereageerd.
De overeenkomst die ik ben aangegaan is van hun kant niet nagekomen en wil ik op basis hiervan ontbinden!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht terugstorting van het betaalde bedrag.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Ladybug98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TopTicketshop

Alle klachten over TopTicketshop →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over TopTicketshop
Zo werkt het