Klacht over Social Deal: Geen compensatie na C…

Mijn Klacht:

Een kwartiertje voor het diner via Social Deal, ben ik vanwege Corona door de Mooie Waard in Millingen afgebeld. Ik heb netjes gewacht totdat de actie opnieuw liep maar toen bleek mijn voucher verlopen. Om die avond te dineren was het advies om een nieuwe Social Deal te boeken.
Vervolgens geven beide bedrijven niet thuis en heb ik het matige diner, twee maal betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik ben al tevreden met een verontschuldiging en een gedeeltelijke compensatie.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 13 augustus 2020 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dick,

Bedankt voor het doorgeven van de melding De M'ooije Waard! Top ook dat we elkaar alweer gesproken hebben en we toch een tussenweg konden aanbieden.

Als er in de toekomst nog vragen zijn, schroom niet om ons alsnog te contacteren. We helpen je natuurlijk heel graag!

Ik wens je een fijne dag toe, geniet ervan.

Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal
Klachten

Klacht: Geen compensatie na Corona

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders