Een klant heeft een klacht ingediend tegen Expedia, omdat het bedrijf wel betaling heeft ontvangen voor een hotelovernachting, maar de klant niet bij het hotel is aangemeld. De klant adviseert anderen om recensies te lezen voordat ze bij Expedia boeken.
Helaas heeft Expedia wel geld ontvangen voor onze overnachting bij een hotel maar ons niet bij dit hotel aangemeld. We hadden eerst beter de recensies moeten lezen voordat we bij deze oplichtersclub boeken. Wees gewaarschuwd!!
excuus en geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
