Klacht: .nl/hoera bestaat niet

Richy63 op 06 augustus 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 6 augustus 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over Sanoma, omdat de website .nl/hoera niet bestaat. Hierdoor kan de consument het verjaardagscadeau, een tijdschriftabonnement, niet ontvangen. De consument vraagt zich af hoe het cadeau alsnog verkregen kan worden.

Mijn Klacht:

Verjaardags cadeau heb je helemaal niets aan als de site niet bestaat.
Hoe kan ik m’n tijdschriftabonnement cadeau wel krijgen?Al

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n cadeau ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richy63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM