Mijn Klacht:
Ik heb geen voucher ontvangen voor mijn Gecancelde vlucht In april. Het bedrijf ontwijkt zijn klanten stelselmatig, reageert nergens op en k9mt toezeggingen niet na.
Gewenste Oplossing:
Ik wil nu alleen nog maar mijn geld terug.
Tiesja1 op 06 augustus 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb geen voucher ontvangen voor mijn Gecancelde vlucht In april. Het bedrijf ontwijkt zijn klanten stelselmatig, reageert nergens op en k9mt toezeggingen niet na.
Ik wil nu alleen nog maar mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM