Klacht: Rook uit televisie tijdens TV kijken

jasmijn op 05 augustus 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 augustus 2020

Tijdens het kijken naar televisie kwam er rook uit de achterkant van het apparaat, vergezeld van een sterke geur. De klager is verrast, gezien de reputatie van Samsung als producent van kwalitatief goede elektronica, en maakt zich zorgen over de mogelijke brandgevaarlijke situatie die had kunnen ontstaan.

Mijn Klacht:

Toen ik gister tv aan het kijken was kwam er opeens rook uit de achterkant van de tv en dit ging gepaard met een heftige stank. Ik ken Samsung als een degelijk merkt met kwalitatief goede producten, daarom komt dit als een grote verassing. Als ik in slaap was gevallen had er zelfs brand kunnen ontstaan!!!

Gewenste Oplossing:

Als Samsung mij een TV levert of de huidige tv repareert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jasmijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM