likmevestje op 04 augustus 2020 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een parfumcadeaubon ontvangen die bij twee webshops gebruikt kon worden, maar ontdekte dat dit er slechts één was. Daarnaast merkte de klant op dat de prijzen van dertien producten binnen drie dagen met 20 euro waren gestegen, waarna de reactie van de winkel als onvriendelijk werd ervaren. De klant raadt aan om naar een andere webshop te gaan.
Parfum Cadeaubon gekregen die bij twee webshops was te besteden, dat bleek er maar eentje te zijn.
Ik keek de eerste dag en zag de prijzen van een merk, ik kom drie dagen later terug om te bestellen en zie dat alle prijzen van 13 producten met 20 euro omhoog zijn gegaan.
Reactie winkel: Vette pech, zoek het uit.
Kortom, ga naar easycosmetics….
Oorspronkelijke prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Superwinkel.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
