Klacht: Creditering betaalde stoelreservering, pnr: E9B29J/vertrekdatum 04-05-2020.

Reisburo VakantieXperts Bunschoten-Spakenburg op 04 augustus 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn ANVR reisburo VakantieXperts Bunschoten-Spakenburg. De vlucht is vw. Covid-19 ingetrokken en hebben refund ingediend, zodat wij de klanten kunnen restitueren.
Tevens hebben wij voor de klanten stoelreservering geboekt en betaald met creditcard van D-rt in Hoofddorp.
Via dit formulier, willen wij graag refund aanvragen voor de betaalde stoelen (totaal € 44,00 betaald).
Zie dit bericht niet als klacht, maar konden het niet op andere manier aanvragen. Graag creditering op credit card rekening van D-rt, bekend bij jullie administratie. Vast hartelijk dank. Mvgr. VakantieXperts Bunschoten-Spakenburg, ANVR 2943, email: [email protected], Anja Kerssies. (04-08-2020).

Gewenste Oplossing:

Graag ontvangen wij refund voor de betaalde stoelreservering a € 44,00.

Alle klachten die gemeld zijn door Reisburo VakantieXperts Bunschoten-Spakenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM