Klacht: nog steeds geen levering na 23 dagen

wkunnen op 28 juli 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SWAT Pants
Status Open
Datum 28 juli 2020

Na het plaatsen van een bestelling voor twee SWAT Pants op 5 juli 2020, ontving de klager op 7 juli een verzendbevestiging. Na acht dagen zonder verdere informatie vroeg de klager om updates, maar ontving alleen een standaardreactie, terwijl de verjaardag van zijn zoon inmiddels voorbij was. De klager uit zijn twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf en de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 5/7/2020 2 swat pants besteld, één voor mezelf en één voor mijn zoon’s verjaardag. Op 7/7 volgt verzendbevestiging. 8 dagen later (15/7) om informatie gevraagd: alleen een standaardmail als antwoord.
Ondertussen is de verjaardag van mijn zoon voorbij.
Op zich geen doodwond, maar ’t ziet ernaar uit dat dit verhaal eindigde toen ’t begon: met mensen zonder scrupules en anderen die zich laten vangen met mooie praatjes. want als het te goed is om waar te zijn… is het dat meestal ook.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik de levering krijg en deze overeenkomt met wat er voorgehouden werd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SWAT Pants

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SWAT Pants nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wkunnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten