Arie Kruijning op 28 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat in Velden vraagt zich af waarom de acties, die in de folder voor dinsdag zijn aangekondigd, pas op dinsdagavond beschikbaar zijn. Dit roept vragen op over het tijdstip van ontvangst en de uitpakprocedure van de acties in de winkel.
U zet in uw folder dat de acties ingaan op dinsdag.
Hoe kan het dan dat onze Kruidvat in Velden, de acties pas op dinsdagavond binnen krijgen of worden ze dan pas uitgepakt???
Als de acties dan ook op dinsdagmorgen in de winkel liggen en je dus niet voor Jan met de korte achternaam, naar de winkel gaat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
