Klacht: Koop niet bij Social Deal, je hebt 0 garanties

Kim123456 op 27 juli 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Hi Kim, Bedankt voor je meldingen vanwege jouw deal van Corendon. We begrepen dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Super fijn. Als je nog ooit vragen hebt, neem dan gerust weer contact met ons op. We zijn bereikbaar...

Status Opgelost
Datum 27 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek niet bij social deal, je hebt 0 garanties!

Onlangs heb ik een voucher geboekt waarin een diner zat bij het Corendon hotel. Corendon heeft besloten van het diner een lunch te maken. Ik ben het hier totaal niet mee eens en wil daarom mijn geld terug maar dit doet Social Deal niet. Pas dus op met het kopen van een deal. Ze passen zo de voorwaarde aan en je betaalt een hoog bedrag voor een lagere deal!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 28 juli 2020 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Kim,

Bedankt voor je meldingen vanwege jouw deal van Corendon.

We begrepen dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Super fijn.
Als je nog ooit vragen hebt, neem dan gerust weer contact met ons op.
We zijn bereikbaar via 088-2050505 tussen 7:00 en 23:00 uur.

Fijne dag gewenst.

Groet, Roxanne
Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door Kim123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM