Eer.b op 23 juli 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl heeft een lamp besteld, maar deze nooit ontvangen. Na meerdere meldingen van vertraging door corona ontving de klant geen verdere communicatie en kreeg geen reactie op herhaalde verzoeken om een terugbetaling.
Ik heb een lamp besteld, na 2 mailtjes dat de bestelling vertraagd was door corona hoorde ik niets meer. Tig keer gemaild om mijn geld terug te vragen en nooit een reactie gehad en ook uiteraard geen geld terug.
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
