Klacht: Stokjes van de bonen Van de Lidl freshona sperziebonen

Michael Aken, van op 16 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 16-07-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: je precies bedoelt met de stokjes van de sperziebonen? Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 juli 2020

Een klant heeft herhaaldelijk stokjes aangetroffen in de Lidl Freshona sperziebonen, wat voor hen ongebruikelijk is. Ze hebben hun ervaring gedeeld in de hoop dat het bedrijf de kwaliteitscontrole zal verbeteren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Stokjes van de bonen Van de Lidl freshona sperziebonen
voor de derde keer ,en dat ben ik niet gewent
.
Wilde dat door geven en hoop dat er iets mee gedaan word en dat de controle anders moet of zo

Gewenste Oplossing:

dat er iets mee gedaan

Reactie van de melder van de klacht familie Wennink

5 jaren geleden - hoor graag hoe het verder gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 juli 2020 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door familie Wennink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer