Mijn Klacht:
Ik wilde gebruik maken van de aanbieding bij 2 stuks Sea Salt Haar spray van Schwarzkopf got2b bij Kruidvat. Bij alle filialen in centrum Arnhem uitverkocht dus naar filiaal Lelyweg gefietst. Daar stond er nog 1. Vriendelijke medewerkster vertelde dat ik die laatste wel voor de helft mocht meenemen. Dat doen ze wel vaker bij laatste van 2 stuks aanbieding. Ik liet hem staan om nog bij ander filiaal te checken maar ook daar niets. De volgende dag zaterdag 11 juli weer naar filiaal Lelyveld waar ik door de stugge verkoopster Rianne te horen kreeg dat ik dat ene laatste exemplaar niet mee kreeg omdat er maandag weer nieuwe voorraad kwam. Leek me sterk want ze stonden ook niet meer online leverbaar. Ik gaf aan aan Rianne dat haar collega het gisteren wel toestond en ik nu weer speciaal kwam langsfietsen maar dat deed haar weinig. Ik kon weer retour. Maandagmorgen stond hare vrolijkheid zelve er weer. En weer stond er alleen dat ene flesje en ik naar haar toe om dat aan te vullen tot de 2 stuks aanbieding. Maar er was niets binnengekomen en goh…nu mocht het ineens wel voor de helft…pfffff wat kunnen sommige mensen toch klantonvriendelijk zijn. Kruidvatbitch van t jaar
Gewenste Oplossing:
Excuus en cadeaubon of zo
