Klacht: Schroeven

Yusupova op 14 juli 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

SKLUM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een klant van SKLUM heeft vijf stoelen ontvangen, maar slechts drie zakjes schroeven gekregen. Ondanks herhaalde verzoeken om de ontbrekende zakjes op te sturen, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

We krijgen geen reactie terug.Wij hebben vijf stoelen ontvangen en maar drie zakjes schroeven gekregen graag zouden wij de andere twee zakjes opgestuurd willen krijgen. wij hebben de twee keer vermeld en geen reactie terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn schroeven thuis opgestuurd heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Yusupova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM