Mijn Klacht:
kan niet inloggen
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan inloggen en een voucher kan kopen voor CarwashPlus Haarlem
Klacht: inloggen
Debedy op 13 juli 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Debedy, Hartelijk dank voor je melding. Er waren helaas wat problemen met het inloggen. Dit is inmiddels weer verholpen, ik raad je aan de website of de pagina even af te sluiten en opnieuw op te starten. Hierdoor zou...
Bedrijf
Social Deal
Social Deal
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Opgelost
Datum
13 juli 2020
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website van Social Deal. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Social Deal
Heeft op 14 juli 2020 om 09:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Debedy,
Hartelijk dank voor je melding.
Er waren helaas wat problemen met het inloggen. Dit is inmiddels weer verholpen, ik raad je aan de website of de pagina even af te sluiten en opnieuw op te starten. Hierdoor zou het inloggen weer moeten werken.
Mocht het nog niet lukken, kan je ons bereiken via 088 205 05 05 of via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Sascha - klachtenafhandeling
Social Deal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
