MirjamDorr op 11 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft scheermesjes van het merk Wilkinson Sword gekocht bij Kruidvat, waarbij geadverteerd werd met een aanbieding van "2 voor de prijs van 1". Bij de kassa bleek echter dat beide pakjes voor de volle prijs werden berekend.
Ik heb afgelopen week Wilkinson sword intuition sensitive care scheermesjes gekocht zogenaamd 2 voor de prijs van één. Ik krijg nu 2 pakjes en deze zijn ieder voor de volle prijs.
Ik dacht door dit 2 x te bestellen er 4 te krijgen. Dus die wil ik liefst alsnog maar anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
