Simone181990 op 09 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft luierbroekjes gekocht die volgens een kaartje recht gaven op een actie van '1 + 1 gratis' op zwemluiers en broekjes. Bij de kassa werd echter geen vergoeding gegeven, ondanks de verwijzing naar het kaartje.
Ik heb luierbroekjes gekocht waar een kaartje voor stond van : 1 1 gratis op alle zwemluiers en broekjes. En toen ik bij de kassa kwam bleek dat niet zo te zijn, dus ik verweest naar het kaartje die er voor hing en waar het dus ook op stond maar ze wouden het niet aan me vergoeden
Als het 2e pak gratis is en dus vergoed wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
