Klacht: Mistreatment false accusation

Almayel op 07 juli 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 7 juli 2020

Een klant van Action in Schagen beschuldigt een medewerker van ongepast gedrag en valse beschuldigingen. De klant werd beschuldigd van het lastigvallen van een collega, terwijl hij beweert niets verkeerd te hebben gedaan en niet te weten over wie het ging. Na het inschakelen van de politie kreeg de klant te horen dat de winkel het recht had om hem te verwijderen zonder duidelijke redenen, en hij werd verhinderd om een formele klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

ik was bij de action Schagen vandaag en plotseling kwam er een medewerker naar mij toe die mij beschuldigde dat ik haar collega vrouw lastig viel en ze zei de exacte woorden: ik bemoei me met het persoonlijke leven van haar collega en stel haar persoonlijke vragen en ik zou betalen en vertrekken, ik heb niets verkeerds gedaan, ik wist niet eens over wie ze het had! alles wat ik weet dat het misschien racisme is, ik belde de politie, ze luisterden naar mijn verhaal en het hare en ze zeiden dat ze het recht hadden om me eruit te schoppen als de winkel zonder duidelijke redenen! en als ik niet wegging, brengen ze me naar de gevangenis! Ik heb geprobeerd een aanklacht in te dienen, maar dat stond ze niet toe, en ze zeiden dat ik dat gewoon bij de action hoofd kantoor moest registreren.

Gewenste Oplossing:

İ don't know what to do because the police didn't allow me to press charges and I took their names because they threatened me to take me to jail if i didn't leave they supported the store as i explained they refused to give me their full names i insisted but they gave those names from police department schagen according to them Van mierlo en groen. Politie Schagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door Almayel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM