Mijn Klacht:
Santana niet door toch weigert toptickets het geld terug te storten ondanks diverse aanmaningen vanaf dag 1 na cancelling
Gewenste Oplossing:
Als geld terug is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen TopTicketshop omdat het bedrijf weigert het geld terug te storten voor een geannuleerde Santana-concert. Ondanks meerdere aanmaningen vanaf de dag van de annulering heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
