Klacht: beschimmelde oesterzwammen

yaseminsaban1983 op 02 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te lezen dat de oesterzwammen beschimmeld waren. Dat is natuurlijk niet smakelijk. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen. Daar hebben we je ook een bericht over verstuurd. Zou...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 juli 2020

Een klant heeft op 1 juli 2020 oesterzwammen gekocht bij de Lidl op de Soerabajastraat in Amsterdam, maar ontdekte dat deze volledig beschimmeld waren bij het bereiden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 1 juli 2020 bij Lidl, locatie Soerabajastraat 4 in Amsterdam oesterzwammen gehaald. Ik wilde ze nu net bereiden, maar ze zijn volledig beschimmeld.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 juli 2020 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door yaseminsaban1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer