Mijn Klacht:
4 juni voor de tweede keer airpods voor reparatie opgestuurd. Als ze uiterlijk 1 juli niet gerepareerd zouden zijn zou je geld terug krijgen. Vandaag pakketje terug gekregen en er zat alleen 1 nieuw oortje in en de rest zat er niet bij. Ik heb er dus niks aan nu en wij gaan met vakantie. Ik heb gelijk gebeld en ze gaan het doorsturen naar de reparatieafdeling en dat kan 2 dagen duren voordat er antwoord komt. Ik vroeg of er niet met spoed nieuwe airpods gestuurd kunnen worden of mijn geld terug zodat ik hier in de winkel nieuwe kan kopen aangezien ze nu niet voor 1 juli klaar zijn. Ook nog gevraagd om tot die tijd nieuwe te bestellen en binnen 30 dagen te retourneren,maar ook dat kan niet. Ik vind dit nu geen service,want mijn zoon wacht al een maand en wil ze toch echt mee op vakantie
Gewenste Oplossing:
Vandaag nog een oplossing
(10)
