Klacht: Saldo

Ghislain Verheyden op 24 juni 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Hi Ghislain, Bedankt voor de bevestiging dat alles weer in orde is. Super dat jullie kunnen gaan genieten van het mooie saldotegoed. Geniet van de volgende leuke deals samen. Mochten er in de toekomst nog ooit vragen zijn, neem dan...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Opgelost
Datum 24 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verleden week was ons saldo bij Social Deal 101€ vandaag staat er 0€; wij hebben bestelling geplaatst.

Gewenste Oplossing:

Een antwoord op onze vraag: hoeveel saldo hebben wij nog, (volgens ons 101 €)

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 25 juni 2020 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Ghislain,

Bedankt voor de bevestiging dat alles weer in orde is.
Super dat jullie kunnen gaan genieten van het mooie saldotegoed.

Geniet van de volgende leuke deals samen. Mochten er in de toekomst nog ooit vragen zijn, neem dan gerust weer contact met ons op via 088-2050505. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal
Klachtafhandeling

Alle klachten die gemeld zijn door Ghislain Verheyden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM