jpvdsluis op 23 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Transavia heeft op 11 mei 2020 een vlucht naar Italië geboekt die is geannuleerd. Na maanden van pogingen om het geld terug te krijgen, ervaart de klant frustratie door het doorverwijzen tussen TIX.nl en Transavia, en geeft aan geen voucher te willen, maar een terugbetaling.
11 mei 2020 vlucht naar Italië gecanceld
reeds maanden bezig om geld terug te krijgen en worden van kastje naar de muur gestuurd.. van TIX.nl naar Transavia en andersom.
We willen geen voucher maar geld terug!
geen vouchers maar de 300,- terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
