piteke op 21 juni 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 6 april 2020 twee Supply Vinger Saturatiemeters besteld en betaald, maar deze zijn tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails blijft het bedrijf de klant in het ongewisse houden over de status van de bestelling. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 81,97 euro en geeft aan in dat geval niet meer bij het bedrijf te willen bestellen.
Op 06-04-2020heb ik 2Supply Vinger Saturatiemeter besteld en al betaald maar tot heden nog niet ontvangen.Ik heb al mails opgestuurd maar ze houden mijn aan het lijntje dat het in behandeling is.Ik zou graag mijn geld terug willen hebben het is wel 81,97 euro.dan ben ik tevredenen en zal nooit meer iets bestellen.Dank bij voorbaat
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
