Klacht: Niet alles geleverd, geen contact

MLammen op 18 juni 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 18 juni 2020

Na vijf maanden wachten heeft de consument nog steeds niet alle beloofde producten van BoschBedding ontvangen. Ondanks meerdere pogingen tot contact via e-mail en telefoon, heeft het bedrijf niet gereageerd, en als er wel contact is, wordt de consument abrupt afgebroken. De consument mist bijna 500 euro aan goederen en ziet geen oplossing in zicht.

Mijn Klacht:

Na 5 maanden wachten nog steeds niet alle producten gekregen wat is beloofd, meerdere mails en telefoontjes gestuurd hier is dan ook nooit op gereageerd.

Als er word opgenomen en het staat ze niet aan word er gewoon opgehangen.

Tot nu toe mis ik bijna 500 euro aan spullen en geen enkele vooruitzicht dat dit word opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn producten krijg en een goeie vergoeding of het hele aankoopbedrag weer terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MLammen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM