Een klant van Foot Locker ervaart problemen met het retourneren van schoenen en heeft geen reactie ontvangen op zijn verzoek. Daarnaast vindt de klant het frustrerend dat het bedrijf moeilijk te bereiken is voor verdere communicatie.
Jullie zijn onmogelijk te bereiken. Ik heb schoenen geretourneerd, maar ik hoor niks. Duurt een beetje lang en dat jullie niet te bereiken zijn is belachelujk
Als ik wel snel mn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
