Klacht over Spotta: landdurig geen folders ont…

Mijn Klacht:

al weken ontvangen wij geen folders van Spotta ,het is niet de eerste klacht .misschien helpt het om Spotta aansprakelijk te stellen voor gemiste aanbiedingen . De enkele keer dat er wel folders bezorgt worden is dit vaak op dinsdagavond terwijl aanbiedingen al op maandag ingaan.

Gewenste Oplossing:

als de folders gewoon in het weekend en wekelijks bezorgt worden.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 18 juni 2020 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je bericht.

Wellicht is het handig om te weten dat alle folders sinds enkele weken zijn samengevoegd in 1 pakket. Je ontvangt van ons een pakket in plastic (vaak zonder Spotta opdruk). In dit pakket zitten folders van onder andere Albert Heijn, Kruidvat, Aldi, Lidl, Gamma en Praxis.

Indien je dit folderpakket niet ontvangt horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

d de jonge

Heeft op 18 juni 2020 om 16:50 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Mooi dat het een pakket is ,maar als het niet brezorgt wordt los het niets op.

Klacht: landdurig geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame