Klacht: klacht over het gedrag vd bezorger van Albert heijn

Ridha op 16 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over het gedrag van een bezorger van Albert Heijn, die op 9 juni 2020 voor de inrit van zijn huis parkeerde. Ondanks een vriendelijke verzoek om te verplaatsen, reageerde de bezorger onvriendelijk en weigerde hij te verplaatsen, terwijl er voldoende parkeerplaatsen beschikbaar waren. De klant vindt dat de bezorger als vertegenwoordiger van Albert Heijn zich correct moet gedragen.

Mijn Klacht:

Geachte de heer/ mevrouw
Ik heb een klacht over het gedrag van de bezorger van Albert Heijn.
Op dinsdag 09-06-2020 kwam de bezorger van Albert Heijn met zijn vrachtwagen kenteken
VDL-97-Z, ordernummer 27079625 om boodschappen te bezorgen bij onze buren. Hij parkeerde precies voor de inrit van ons huis, ik heb hem vriendelijk gevraagd om eventjes uit de inrit anders kan ik niet erin, hij reageerde niet vriendelijk en “brutaal en boos” en wou niet uit de weg terwijl op het plein waren er genoeg parkeerplaatsen en heel dichtbij, hij kon ook gewoon voor het bezorgde adres parkeren en niet voor ons huis.
De bezorger moet het gezicht zijn van Albert Heijn en moet normaal reageren vooral als hij fout is.

Gewenste Oplossing:

Ik laat het aan u over.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ridha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer