Klacht: Bedorven geraspte kaas

Barunca op 16 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te lezen dat je nu al meerdere keren hebt geconstateerd dat er schimmel in de milbona jong belegen geraspte kaas zit. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 juni 2020

Een klant heeft herhaaldelijk bedorven milbona jong belegen geraspte kaas aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot 04-08-2020 was. Dit is niet de eerste keer dat dit voorvalt, wat aanleiding geeft tot de klacht. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Helaas niet de eerste keer vandaar deze klacht. Houdbaarheid datum tot 04-08-2020 En toch beschimmeld in de zak. Wat ik schreef niet de eerste keer.
Het gaat om milbona jong belegen geraspte kaas.

Gewenste Oplossing:

Als er een compensatie hiervoor komt. En in het filiaal beter nagekeken word. Deze zak is 3 dagen geleden gekocht en niet open gemaakt tot nu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 juni 2020 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Barunca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer