Klacht: Oplader Parkside PAP 18 A1

Miss-yvonne op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 14-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wij kunnen naar aanleiding van je melding niet precies achterhalen om welk product het gaat. Zou je ons hier meer gegevens over willen sturen? Wij helpen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juni 2020

Een klant heeft een probleem met de oplader van zijn Parkside PAP 18 A1 accu boormachine, die defect is. Hij kan geen vervangende oplader vinden bij Lidl, alleen de 20 volt versie, waardoor hij vreest zijn apparaat niet meer te kunnen gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik beb eem hele fijne accu boormachine van parkside, nu is mijn oplader stuk, en kan ik geen nieuwe vinden bij lidl alleen de 20 volt, dus met andere woorden ik kan mijn apparaat afschrijven?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe lader kunnen krijgen. Apparaat ben ik namelijk erg tevreden over

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 juni 2020 om 20:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Miss-yvonne

Heeft op 01 september 2020 om 13:54 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is geen oplossing, heb vermeld waar het om ging ook het artikel

Reactie van de melder van de klacht Miss-yvonne

5 jaren geleden - Er is geen oplossing, heb vermeld waar het om ging ook het artikel. Ook heb ik geen mail ontvangen. Mijn email adres is [email protected]

Reactie van de melder van de klacht Miss-yvonne

5 jaren geleden - Nog steeds geen oplossing, voor mijn Parkside acculader PAP 18 A1 1500 mag (accuboormachine van parkside) Vind get wel lang duren

Alle klachten die gemeld zijn door Miss-yvonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer