Klacht: winkel leersum

reimus op 14 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juni 2020

Een klant van Albert Heijn in Leersum ervaart regelmatig lange rijen bij de kassa, wat leidt tot frustratie bij zowel klanten als kassamedewerkers. Ondanks de uitleg van de bedrijfsleider dat de kassa's net geopend zijn, vindt de klant dat er direct bij opening efficiënt gewerkt zou moeten worden.

Mijn Klacht:

bijzondere lange rij bij kassa, dit is niet de eerste keer, waardoor ook de kassamedewerker over de toeren raakt, met mondjes maat komen de kassa’s op gang en de bedrijfsleider meldt nonchalant dat ze net open zijn,wat klopt.

echter het lijkt mij wel de bedoeling dat een ieder direct van start gaat als de zaak open gaat.

Gewenste Oplossing:

Vlotte bediening bij kassa's doordat in Leersum slechts één (1) supermarkt is en daarmee een streek functie heeft, lijkt het mij dat wanneer er omzet gedraait moet worden vlot betalen een must is!
Bij jumbo filialen is dit beter geregeld en daarmee wijken wij en sommige anderen uit naar wijk bij Duurstede waar we dan extra inslaan omdat wij er verder voor moeten rijden gemiste kans dus voor A.H.
Dit kan toch niet echt de bedoeling zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door reimus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer