Klacht: Nog steeds niks gehoord

Cobyguijt@hotmail. op 11 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een reiziger heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Transavia over een geannuleerde vlucht van Krakau naar Eindhoven op 1 mei, die vanwege corona niet doorging. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de reiziger nog steeds geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij zouden 1 mei vanuit krakau naar eindhoven vliegen vanwege corona ging onze reis niet door
Helaas nog steeds niks gehoord
Ik vind dit wel schandalig ik heb zoveel mails gestuurd
Mijn gegevens zijn
Jacob guijt
U98Z8M
Hv5282
Email is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Cobyguijt@hotmail.

6 jaren geleden - Graag een oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door Cobyguijt@hotmail.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM