Klacht: Postcodeloterij bonnen

patport op 11 juni 2020 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een klant van Deli France Almelo heeft ervaren dat de zaak geen Postcodeloterij bonnen wil verzilveren vanwege Corona, ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot november loopt. De klant vraagt zich af of dit niet voorafgaand aan de lunch duidelijk gemaakt had moeten worden.

Mijn Klacht:

Deli France Almelo wil bonnen niet verzilveren wegens Corona en geeft aan dat de houdbaarheidsdatum tot November geen zekerheid geeft tot verzilvering.
Moeten ze dit niet aangeven voordat je er gaat lunchen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon inwisselbaar of vervanging voor de bonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patport
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM