Mijn Klacht:
Ik wacht nu al een maand op mijn bestelling en nog altijd niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld retour of leveren binnen een week.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kwantum heeft een klacht ingediend over de lange levertijd van een bestelling. Na een maand wachten is de bestelling nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
