Mijn Klacht:
Zondag een tv besteld, maandag kwam deze beschadigd binnen, had hem ook die dag nodig, helaas zat de tv beschadigd in de doos, een flinke barst in de beeldscherm.
Gebeld naar coolbleu, ze hadden 2 opties, zelf naar de winkel brengen of terug sturen en zou dan pas vrijdag of zaterdag een nieuwe tv krijgen, bij elkaar anderhalf uur aan de telefoon gezeten, extra kosten moeten maken.
Geen compensatie gekregen, tv is betaald coolbleu doet geen moeite meer voor de klant, klandizie staat echt in de kou. Hele slechte service als iets kapot is
Gewenste Oplossing:
Een goed compensatie zou wel terecht zijn
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
