Ramesh26 op 10 juni 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft bluetooth oordopjes aangeschaft bij Action, maar na zes maanden functioneerde de linker speaker niet meer. In de winkel kreeg de klant te horen dat de garantie verlopen was en er geen hulp geboden kon worden. De aankoop vond plaats op 1 december 2019, terwijl het probleem zich op 8 juni 2020 voordeed.
Ik heb een bluetooth oordopjes gekocht en precies na 6 maanden begaf en deed de linker speaker niet meer .
baal nu echt ervan, want in de winkel konden ze mij niet helpen en kreeg te horen dat de garantie voorbij was.
Ik had het vorige jaar 01-12-2019 gekocht en dacht een leuke oordopjes. En op 08-06-2020 deed het niet meer .
Als ik mijn geld terug kan krijgen of een andere oordopjes .
van het zelfde model .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
