Klacht: goederen niet ontvangen

suusker op 09 juni 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft meer dan drie weken geleden meubels besteld bij SKLUM, maar heeft tot op heden geen goederen ontvangen en geen communicatie van het bedrijf gekregen. Ondanks dat de betaling al is gedaan, is het onduidelijk of de klant zijn geld terugkrijgt, aangezien het bedrijf niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

meer dan 3 weken spullen besteld. Niets meer gehoord en ontvangen. WEL BETAALD! ze nemen de telefoon niet meer op. Ben ik mijn geld kwijt?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of goederen leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door suusker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM