Klacht: 2 x beltegoed betaald maar niet geleverd

Wiiadzy8 op 08 juni 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant heeft op 24 mei en 8 juni 2020 in totaal 20 euro gestort op de rekening van Lebara voor beltegoed, maar ontving dit beltegoed niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

op 24 mei en 8 juni 2020 10 euro gestort op rekening lebara maar beltegoed werd niet geleverd

Gewenste Oplossing:

als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wiiadzy8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie