Mijn Klacht:

Voor de 2e keer reis geannuleerd. terwijl in de booking duidelijk staat 10 plekken over. Zelfs je stoel etc kon je boeken. Nog geen 3 dagen laten weer geannuleerd met alle gevolgen dat ik Hotel, autohuur alles moet afzeggen en maar weer moet afwachten wanneer je geld terug krijgt. Telefonisch onbereikbaar lijn is geblokkeerd en via WhatsApp geen enkele reactie. Geen schandelijke vertoning van Transavia dat terwijl ze staatssteun hebben gehad wat uiteindelijk betaald wordt door de belastingbetaler. Snel laten vallen dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Reageren op WhatsApp en geen gegenereerde antwoorden. telefonisch bereikbaar zijn.