Terug

Klacht: Retour niet verwerkt

Hannelore bruyninckx op 06 juni 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 6 juni 2020

Een klant heeft 19 artikelen, waaronder bikini's, besteld en geretourneerd omdat geen van de maten paste. Van de 19 geretourneerde artikelen zijn er 18 verwerkt, maar het duurste artikel is niet als retour geregistreerd.

Mijn Klacht:

19 artikelen ontvangen, 19 geretourneerd omwille van het bestellen van meerdere maten van 1 artikel. Maar niets paste. Waren bikini’s. 18 retoyr verwerkt. Het duurste artikel uit mijn besteliing verwerken ze niet als retour.

Gewenste Oplossing:

Als alles retour wordt gezet en ze aub mijn klantenaccount afsluiten. Wil daar nooit nog bestellen. Hopeloze firma

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannelore bruyninckx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ABOUT YOU

Alle klachten over ABOUT YOU →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over ABOUT YOU
Zo werkt het