Terug

Klacht: Besteld artikel niet ontvangen

MCS1974 op 03 juni 2020 over Dealalarm.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealalarm.nl
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 3 juni 2020

Een klant heeft op 8 mei een artikel besteld via Dealalarm.nl, waarvoor het bedrag is afgeschreven, maar het artikel is nooit ontvangen. Ondanks het versturen van zeven e-mails om de status op te vragen, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

8 mei jl. een artikel besteld, afgeschreven, maar nooit ontvangen. Na 7 mailtjes met de vraag wat de status is, heb ik tot op heden nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Sowieso wanneer ik het artikel binnen nu en 1 week ontvang en een reactie met excuses voor het lange wachten op zowel een reactie op de mailtjes als het ontvangen van het artikel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealalarm.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealalarm.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MCS1974
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dealalarm.nl

Alle klachten over Dealalarm.nl →

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over Dealalarm.nl
Zo werkt het