Klacht Coolblue! Retour -

Mijn Klacht:

Beschouw het niet als een klacht maar om informatie,retour aangemeld op 8Mei,ingenomen op 12Mei met retour nummer 4922862 zou zijn afgehandeld,ik heb nog niets ontvangen?
Faktuur nummer 792397503 en Ordenummer 43595610 in afwachting van een goed verloop groet ik u.
Opdecam Daniel, Gbr Van Raemdonckstraat,64,Temse 9140

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn met mijn omwisseling,van de toestellen

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Coolblue een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Coolblue

Heeft op 10 augustus 2020 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Daniel,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op klachtenkompas.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews op verschillende reviewwebsites. Gelukkig is jouw bericht nu aan de beurt!

Gezien de datum van melding, verwachten wij dat het ondertussen netjes is opgelost. Zo niet? Bel dan direct met onze klantenservice.

Ons excuus voor de verlate reactie.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Klacht: Retour

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica