Klacht: Niet leveren van produkt

[email protected] op 02 juni 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 2 juni 2020

Een klant heeft zes weken geleden een product besteld via Groupon, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klant meldt dat telefonisch contact met het bedrijf onmogelijk is, aangezien het opgegeven telefoonnummer buiten bereik is. Dit is de derde keer dat de klant problemen ondervindt met de levering van producten.

Mijn Klacht:

6 weken geleden produkt besteld, nog niet ontvangen
Bereikbaarheid telefonisch onmogelijk
Telnr wat ze opgeven is buiten bereik,
Al de derde keer, dat Produkten niet geleverd worden

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde artikel thuis krijg binnen een week nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM